•  

    成都新紅鷹家具有限公司

    CHENGDUXINGHONGYING FURNITURECO,.LTD?

    以您為尊,

    為您創造卓越的辦公環境!

    新聞動態

    ?

    News information

    一批新標準發布,《家具售后服務要求》規定誰銷售誰負責
    來源:中國家具網 | 作者:SAVAGE907 | 發布時間: 2020-05-06 | 1687 次瀏覽 | 分享到:


    圖/《家具售后服務要求》國家標準截圖

    新京報訊(記者 張潔)日前,一批新的重要國家標準批準發布。其中,《家具售后服務要求》國家標準中,規定了家具產品三包服務要求,實行誰銷售誰負責的三包原則。

    在《家具售后服務要求》國家標準中,規定了家具三包的原則、方式、期限,對定期用戶回訪制度、缺陷消費品召回制度、投訴處理制度、售后服務質量評價制度提出了明確要求。

    其中,家具產品實行誰銷售誰負責的三包原則。在三包期內,銷售方應當上門提供三包服務,并免收服務費用(包括材料、工時、運輸等費用),雙方另有約定的除外。標準中還規定了三包期限,其中,深色名貴硬木家具、紅木家具、軟體家具三包期限為2年,木家具、金屬家具、竹家具、藤家具、塑料家具、玻璃家具、石材家具及其他家具期限為1年。

    此外,產品自交貨之日起30日內,產品如出現嚴重質量問題,顧客可以選擇退貨、換貨或修理。嚴重質量問題涉及不符合強制性標準的強制性要求、有害物質標準不符合標準要求、零部件出現嚴重開裂或斷裂等。而修理時,在三包期限內的質量問題應免費維修。退貨時,銷售方應按原購買價格一次性退清貨款。換貨時,銷售方應免費更換同規格型號、同樣式并符合相關標準要求。而三包期限自換貨之日起重新計算。

    記者了解到,早在今年6月4日,國家市場監督管理總局(國家標準化管理委員會)曾批準了374項國家標準和3項國家標準修改單,其中就涉及《家具售后服務要求》,當時公布該標準的實施日期為2020年1月1日。

    10月15日,國家市場監督管理總局標準技術管理司在《家具售后服務要求》國家標準解讀文件中稱,家具銷售糾紛申訴涉及的問題主要有售后服務保障難,修理、換貨、退貨難,商家重銷售輕售后,不履行“三包”義務等。特制定推薦性國家標準《家具售后服務要求》,以提高家具行業的售后服務質量,規范行業的發展。

    而在10月20日,國家市場監督管理總局、國家標準化管理委員會在浙江義烏召開新聞發布會,批準發布《電子商務交易產品質量網上監測規范》等一批重要國家標準,其中就涉及《家具售后服務要求》國家標準,這也意味著,這項標準正式批準發布。

    《家具售后服務要求》之外,發布的其他標準也對家具產品做了細致要求?!吨袊鴤鹘y家具名詞術語》國家標準,規定了中國傳統家具一般術語、產品種類術語、結構部件術語、榫卯術語、工藝術語和紋樣裝飾術語等名詞術語,有利于不同地方、區域和國家在傳統家具領域的設計、生產、制造、流通以及消費交流,傳承我國家具行業傳統文化?!毒蛹野卜乐悄芄芾硐到y技術要求》國家標準,根據居家安防智能管理系統設備的組成,分別對可視對講、報警控制及管理、智能家居控制及管理三部分提出了各自的功能要求,實現居住區的安全化、智能化,促進我國智能家居系統控制技術的發展。




    神马影院我不卡神马我不卡我不卡不卡国产在线精品一区二区三区不卡神马影院我不卡影院日本阿v不卡高清在线播放中文字幕不卡在线视频不卡的我不卡手机在线观看国产福利不卡在线视频,在线日本v二区不卡一本到高清视频不卡dvd韩国日本免费不卡在线一区二区三区高清不卡视频我不卡手机影院国产午夜精品一区二区三区不卡2019午夜75福利不卡片在线强乱中文字幕在线播放不卡神马影院我不卡手机版中文字幕永久在线不卡亚洲欧美不卡视频在线播放,精品国产不卡一区二区三区我不卡影院日本三区不卡高清更新二区国产三级成人不卡在线观看神马三级我不卡一本到12不卡视频在线dvd国产在线精品一区二区不卡欧美国产日本高清不卡手机在线不卡一区二区国内一点不卡在线播放视频日本免费最新高清不卡视频,不卡影院成年动漫3d无尽视频不卡日本一区二区三区不卡视频2019最新国产高清不卡a日本熟妇色在线视频不卡2019午夜福利不卡片在线狠狠躁夜夜躁人人爽天天不卡一本之道高清在线不卡视频欧美午夜不卡在线观看午夜欧美不卡在线观看视频午夜福利09不卡片在线机视频,午夜福利不卡片在线播放在线不卡不卡网日本高清不卡一区二区三区国内一本到不卡在线观看中文字幕免费视频不卡在线不卡日本v一区二区日产乱码一至六区不卡不卡无线在一二三区1区1区3区170区不卡乱码不卡美剧